Välkommen till MoveCare Sverige AB. Nedan hittar du våra allmänna villkor för flyttjänster. Dessa villkor gäller för både privatpersoner och företag, baserat på branschstandarder Bohag 2010 och Kontor 2003.

1. Tillämpning
Dessa villkor gäller för alla uppdrag som utförs av MoveCare Sverige AB, om inget annat skriftligen avtalats. För privatpersoner tillämpas i första hand Bohag 2010, för företagsflytt tillämpas Kontor 2003.

2. Uppdragets omfattning
Vi ansvarar för transport och hantering av de föremål som specificerats i ert uppdrag. Uppdraget utförs enligt överenskommen tid, plats och omfattning. Eventuella ändringar ska meddelas skriftligen.

3. Ert ansvar

• Packning: Kunden ansvarar för att föremål är förpackade på ett säkert sätt, om inget annat avtalats.
• Märkning: Alla lådor och föremål bör vara tydligt märkta.
• Tillträde: Kunden ansvarar för att flyttplatsen är tillgänglig och att nödvändiga tillstånd (t.ex. parkerings- eller hissbehov) finns.

4. Flyttfirmans ansvar
MoveCare Sverige AB ansvarar för föremål under transport och hantering enligt villkoren i Bohag 2010/Kontor 2003.
Vi ersätter skador på föremål som uppstått under vårt ansvar, med undantag för normal risk som anges i standardvillkoren.

5. Försäkring
Vi har ansvarsförsäkring som täcker skador enligt standardvillkoren. Kunden kan välja att teckna ytterligare försäkring för värdefulla föremål.

6. Priser och betalning
Priser baseras på det avtalade uppdraget.
Betalning sker enligt faktura, normalt 10 dagar efter utfört uppdrag om inget annat avtalats.
Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen.

7. Avbeställning
Avbeställning ska ske skriftligen.
Vid avbeställning kan avgift tas ut enligt Bohag 2010/Kontor 2003, beroende på hur nära utförandedatum avbeställningen sker.

8. Reklamation
Eventuella skador eller brister ska meddelas MoveCare Sverige AB omedelbart vid mottagandet av flytten, eller senast inom 7 dagar efter avslutat uppdrag.

9. Tvist
Vid tvist ska parterna i första hand försöka lösa detta genom dialog. Om överenskommelse ej nås kan ärendet prövas i allmän domstol i Sverige enligt svensk lag.