1. Inledning
MoveCare Sverige AB (org.nr. 559553 – 7290), beläget på Fagerstagatan 58, 163 53 Spånga, värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Har du frågor kring behandlingen av dina uppgifter kan du alltid kontakta oss via telefon 070 962 26 24 eller e-post info@move-care.se.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster. Detta kan inkludera:

• Uppgifter du själv lämnar.
• Namn.
• Adress.
• Telefonnummer.
• E-postadress.
• Faktureringsuppgifter.
• Information rörande uppdragsbeskrivningar och offertförfrågningar.
• Information du skickar när du kontaktar oss via formulär, telefon eller e-post.

3. Ändamål med behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• För att kunna leverera våra tjänster (flytttjänster, transporter, boka arbeten m.m.).
• För att ge offerter och svara på förfrågningar.
• För kundadministration och kommunikation under pågående eller framtida uppdrag.
• För fakturering och betalningshantering.
• För marknadsföring såsom utskick av relevanta erbjudanden om du samtyckt till detta.
• För att förbättra vår hemsida och våra tjänster.
• För att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal – när vi behöver dina uppgifter för att kunna leverera en tjänst.
• Rättslig förpliktelse – exempelvis för bokföring och fakturering.
• Berättigat intresse – för att förbättra våra tjänster eller kommunicera kring pågående uppdrag.
• Samtycke – när du uttryckligen godkänt att få marknadsföring eller liknande.

5. Hur länge vi sparar dina personuppgifter
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det behövs för de syften som anges ovan.

Exempel:

• Kunduppgifter kopplade till ett uppdrag: upp till 7 år (bokföringsskäl).
• Offertförfrågningar utan avtal: upp till 12 månader.
• Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar ditt samtycke.
• Cookies: enligt vad som anges i vår cookie-policy.

6. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Betalnings- och faktureringstjänster.
• Externa samarbetspartners som deltar i utförandet av ditt uppdrag.
• IT-leverantörer (t.ex. webbsideshosting).
• Myndigheter om vi enligt lag är skyldiga att göra det.

Alla samarbetspartners som behandlar personuppgifter för vår räkning omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal enligt GDPR.

7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, åtkomst, missbruk och obehörig spridning. Exempel:

• Krypterad kommunikation.
• Begränsad åtkomst till data.
• Säker lagring av dokument och digital information.
• Rutiner för incidenthantering.

8. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering (i vissa fall).
• Invända mot behandling.
• Begränsa behandlingen.
• Återkalla samtycke.
• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).

Vill du använda någon av dina rättigheter kontaktar du oss via info@move-care.se.

9. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detta kan omfatta:

• Statistik.
• Funktioner på hemsidan.
• Marknadsföring (endast om du accepterar det)

Mer information finns i vår cookie-policy.

10. Ändringar i denna policy
MoveCare Sverige AB kan uppdatera integritetspolicyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Större ändringar kommuniceras tydligt.

11. Kontaktuppgifter
MoveCare Sverige AB
Org.nr: 559553-7290
Adress: Fagerstagatan 58, 163 53 Spånga
Telefon: 070 962 26 24
E-post: info@move-care.se